LEGAL REFERENCE

Syarat Dolphin88 Untuk Akaun Anda

Terma & Syarat dolphin88 menetapkan cara akaun dibuka, disahkan, digunakan dan ditutup, termasuk akses ke lobi, jadual permainan, promosi akaun dan pembayaran tempatan. Baca halaman ini sebelum anda...

Akses akaunPeraturan pembayaranPengesahan identitiWilayah disokong
Syarat Dolphin88 Untuk Akaun Anda

7 Perkara Terma Sebelum Anda Sertai

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Hubungi Pasukan Terma

Jika anda tidak pasti cara terma digunakan pada akaun anda, hubungi kami sebelum membuat tindakan lanjut. Pasukan kami boleh menyemak klausa berkaitan pendaftaran, pembayaran, promosi akaun, keselamatan log masuk dan penutupan akaun...

Sembang laman Gunakan sembang di dolphin88.app untuk soalan segera tentang klausa terma, status pengesahan atau arahan pembayaran. Kami akan meminta maklumat minimum yang perlu sahaja sebelum menyemak akaun anda.
E-mel terma Untuk pertikaian, permintaan salinan rekod atau penjelasan bertulis, hantar e-mel dengan tajuk jelas. Sertakan nombor rujukan transaksi, tarikh, kaedah seperti FPX atau GrabPay, dan klausa yang ingin anda semak.
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh semak butiran profil, sejarah transaksi dan tetapan keselamatan yang berkait dengan terma. Jika perubahan diperlukan, buka tiket supaya kami boleh mengesahkan pemilik akaun dahulu.
KAWALAN TERMA

6 Cara Kami Urus Terma

Kami mengurus Terma & Syarat sebagai dokumen operasi, bukan hiasan laman. Apabila klausa berubah, kami menilai kesannya pada akaun, transaksi, kuki, penyimpanan rekod dan akses peranti. Rekod tertentu disimpan untuk keselamatan, penyelesaian...

Data akaun

Terma kami membenarkan pengumpulan butiran yang perlu untuk membuka, mengesahkan dan melindungi akaun. Ini termasuk nama, maklumat hubungan, rekod log masuk dan rujukan transaksi berkaitan Touch 'n Go atau FPX.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa dan membantu kami mengesan cubaan akses luar biasa. Terma menerangkan bahawa anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terhad.

Keselamatan log masuk

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan tidak berkongsi akses. Jika kami mengesan log masuk yang bercanggah dengan terma, kami boleh menahan tindakan akaun sementara semakan pemilikan dijalankan.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi, sembang dan keputusan semakan disimpan selama tempoh yang munasabah untuk menyelesaikan pertikaian serta mematuhi keperluan operasi. Permintaan pemadaman akan dinilai terhadap klausa keselamatan dan kewajipan rekod.

Pembayaran tempatan

Terma pembayaran menerangkan bahawa transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX perlu sepadan dengan nama akaun. Perbezaan butiran boleh menyebabkan semakan tambahan sebelum kredit atau pengeluaran diluluskan.

Permintaan perubahan

Jika data profil tersilap, hubungi kami melalui pusat akaun atau e-mel. Kami akan meminta bukti yang relevan, merekod perubahan dan memaklumkan jika klausa terma mengehadkan pindaan tertentu.

7 Soalan Lazim Tentang Terma

Terma mengikat apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan lobi, membuat pembayaran atau meminta bantuan. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan penggunaan dan hubungi kami untuk pilihan penutupan akaun.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, keselamatan, pembayaran atau undang-undang setempat berubah. Versi yang dipaparkan di halaman ini menjadi rujukan semasa, melainkan notis khusus menyatakan tarikh berkuat kuasa lain.

Anda perlu memberi maklumat tepat, menjaga akses log masuk, menggunakan kaedah pembayaran milik anda dan mematuhi arahan pengesahan. Aktiviti yang bercanggah boleh menyebabkan semakan, penangguhan fungsi atau penutupan mengikut klausa berkaitan.

Terma membenarkan kami memproses data yang perlu untuk akaun, keselamatan, sokongan dan transaksi. Kami mengehadkan akses dalaman, menyimpan rekod mengikut tujuan operasi, dan menerima permintaan pembetulan melalui saluran yang disahkan.

Semakan boleh berlaku jika nama, jumlah, masa transaksi atau kaedah seperti Boost dan FPX tidak sepadan dengan rekod akaun. Terma memberi kami ruang menyemak bukti sebelum baki dikreditkan atau pengeluaran diteruskan.

Bergantung pada keadaan, kami boleh memberi amaran, meminta dokumen, menahan fungsi tertentu, membatalkan transaksi yang tidak sah atau menutup akaun. Keputusan dibuat berdasarkan rekod sistem, bukti yang dihantar dan klausa terpakai.

Hantar permintaan melalui pusat akaun atau e-mel terma dengan ID akaun dan butiran yang jelas. Kami akan mengesahkan pemilik akaun, menyemak rekod berkaitan, kemudian memaklumkan langkah seterusnya mengikut terma.